公装是相对于私装而言,指的是为公共建筑提供设计、装修服务。主要包括餐厅、办公室、会所、酒店等空间的设计装修。北京是公装需求规模庞大的市场之一,因为北京作为经济中心,企业林立、商业繁茂。也是因为如此,北京公装行业的竞争十分激烈,能够出类拔萃的装修公司,必然有一套经营策略。
上榜(北京)装修设计公司是一家专注于商业,办公室空间及高端住宅设计与施工,致力于为企业和业主提供优质的空间解决方案的装修机构。公司自成立以来,提供的设计装修服务超过1000次、服务客户超过500家,是北京地区公装设计百强企业。取得这些成绩的核心策略就是——逆流而上。
对行业:与其求全不若求精
公装企业有一个显著的特点,其开展的业务非常全面,服务的客户类型众多。开展的业务不仅包括公装,往往还会有私宅设计装修,服务的客户不仅有企业,还会有个人、居民,操刀的空间不仅有办公室、商业空间,还有别墅等等。之所以开展如此之多和全面的业务,理由是——有利可图。
但是,上榜设计与此不同。在过往的公司经营中,上榜设计专注于两类核心领域——办公装修和商业装饰,办公室装修聚焦于会议室、前台、办公空间的设计装修;商业装饰聚焦于餐厅、会所、酒店的设计装修。对于一些别墅、私宅的设计需求,上榜设计一直视而不见,纵使部分项目利润非常可观。
专注求精,这是上榜设计的一个经营理念。也是因为如此,上榜设计能够吸引到一大批“网红餐厅”、互联网科技公司、总部企业成为其客户,能够吸引到500多家企业成为其长期合作客户。
对客户:与其妥协不若平等
上榜设计虽然拥有超过200多名员工,但是仍然属于一家中等规模的设计装修公司。而公装设计订单金额较大,并且都是大公司,加之行业竞争激烈的缘故,这也造成了一种局面——公装公司在客户面前都显得比较弱势。
表现为——设计方案可能会被反复修改,尽管客户对设计知之甚少;施工进度被多次打断,尽管客户对材料工艺一窍不通;最终效果被客户“吐槽”,尽管被同行认为是精品尚品。
所以,上榜设计的客户服务理念——不是将客户是为上帝,而是将客户视为合作伙伴。因为是合作伙伴,才会平等。设计方案也会多次修改,但是每一次修改之后,彼此都更加认同对方;施工也会被打断,但是每一次继续施工之后,彼此都更加信赖。最终的成品——设计公司自豪,客户露出笑容。
——这是平等氛围中共同努力的成果。
对设计师:与其纠结不若喜欢
设计是装修公司的核心——这一点无人质疑。但是如此激发出创意设计、如何激活灵感设计,不同设计公司的做法不尽相同。
大多数设计公司使用如薪资、待遇等方式激励设计团队,但是效果不尽如人意。很多设计师依然处于纠结状态——我的某个灵感要不要放入设计图中?诸如此类。
上榜设计对待设计师的态度是——你要喜欢设计这项工作。
为此,上榜设计为设计师提供充分的设计权限,让设计师做出艺术设计作品;为此,上榜设计为设计师提供独立和艺术性的工作环境,激发设计师激情和灵感。为此,上榜设计视设计师为合作伙伴和朋友,而非简单的雇员。这样对待设计师,并不是所有的设计公司都能够做到。
逆流,往往需要更大的力气和决心。逆流,也往往会有更大的收获。
上榜装饰设计,正逆流而上。